コストコに行ってきました。
遊園地の年間パスポートとかは全く興味がない
んですが、私にとっては遊園地以上にコストコは
面白く、コストコの年会費は全く惜しくないです。
売っているものも珍しいものがあり、倉庫内を
買い回るのも楽しい。
でも、よく見ると、
大袋だけどほとんど割安になってないものも
ありますし、美味しくない食べ物もあります。
大容量のものしかないので、一家族には大きすぎ、
人におすそ分けしたりします。
働いている従業員の方は、ここはアメリカかと
思うぐらいに笑顔もなく、顧客満足も大して
重視していないです。
それでもコストコ独特の魅力があります。
日本のスーパーが、お客様の要望に細々と応え、
お客様対応に腐心し、皆で挨拶を練習しても、
ビジネスがジリ貧なのとは対照的です。
器用貧乏という言葉がありますが、
日本人の特性として、細かいところに気が回る
ので、どんどん繊細な部分を追求していき、
没個性になり、その割に幸せになってない、
というサイクルに陥りがちです。
コストコみたいに、ナタのように荒っぽけど
薮とかで使うにはバッタバッタ切れる
という特徴を出せれば、それでも十分通用する
んでしょうね。
欠点もあって、万人向けじゃないけど、独特の魅力もある。
人としてのあり方も生き方も仕事のしかたも、
それでいいような気がします。
<今日の日記>
2週間ほど前、スマートフォンのちょっとした部分が
壊れてしまって、交換しようか考えていたんですが、
「海外から部品を取り寄せたら?」と思いつきました。
数百円で中国から部品が届きまして、20分で交換して
直すことができました。
修理好きとしては、こういうのすごく嬉しいです。
<今日の読書>
「時間術大全」継続中。
<今日のセルフPDCA>
頑張らなくてもできるシステム化を心がける
